Materialen & Herkomst
Natural Materials
We kiezen waar mogelijk voor natuurlijke materialen. Onze kaarsen worden gegoten met 100% natuurlijke sojawas: plantaardig, vegan en gekozen vanwege de rustige, gelijkmatige verbranding.
Van grondstoffen tot verpakking maken we waar mogelijk bewuste keuzes. We werken het liefst met leveranciers en partners die onze waarden delen, met aandacht voor kwaliteit, herkomst en verantwoordelijkheid.
Gemaakt in ons atelier
Elke kaars wordt met de hand gegoten in het atelier van Loesieloe.
We werken in kleine oplages, zodat er ruimte is voor aandacht, kwaliteitscontrole en een zorgvuldig afgewerkt resultaat.
Made With Care
Onze keuzes maken deel uit van Made with Care: onze manier van werken waarin schoonheid, kwaliteit en verantwoordelijkheid samenkomen.
Lees meer over onze werkwijze op de pagina Made with Care.
Gebruik & Verzorging
Hoe verzorg ik mijn kaars?
Knip de lont vóór elk gebruik tot ongeveer 5 mm. Dit helpt de kaars rustiger en gelijkmatig te branden.
Laat de kaars bij het eerste gebruik lang genoeg branden zodat de bovenste waslaag volledig smelt. Dit helpt tunneling te voorkomen.
Hoe brand ik mijn kaars veilig?
Laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter. Houd buiten bereik van kinderen en huisdieren.
Plaats de kaars altijd op een stabiele, hittebestendige ondergrond en uit de buurt van tocht, gordijnen en andere brandbare materialen.
Houd minimaal 10 cm afstand tussen brandende kaarsen.
Hoe lang kan ik mijn kaars laten branden?
Laat de kaars bij voorkeur niet langer dan 3 tot 4 uur per keer branden. Doof de kaars direct als de vlam te hoog wordt, gaat roken of ongelijk brandt.
Laat de was volledig afkoelen voordat je de kaars opnieuw aansteekt.
Verzending & Retourneren
Verzending
Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland. Op dit moment verwerken en verzenden we bestellingen doorgaans binnen 3 tot 4 werkdagen.
Momenteel verzenden we fysieke producten binnen Nederland en België. Gratis verzending geldt voor bestellingen vanaf €75 binnen Nederland en België. We kijken ernaar uit om onze verzending binnenkort uit te breiden naar andere landen.
Digitale producten zijn wereldwijd beschikbaar.
Wil je iets retourneren? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Order tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace-informatie.
Houd er rekening mee dat het soms even kan duren voordat de tracking actief is.
Get in touch
Wil je iets retourneren of heb je een vraag over je bestelling? Bezoek onze pagina Verzending & Retourneren voor alle informatie over levertijden, retourvoorwaarden en verzendopties.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier.